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  • 黑猫投诉:目前的处理方案既没有写明如未履行协议怎么办,也没有
  • 发布时间:2019-06-09 08:19 | 作者:葡京网上赌场 | 来源:葡京网上赌场 | 浏览:1200 次
  • “进击的枫糖”投诉“沐奇亲子游泳”,要求退款,赔偿,葡京网上赌场,其中涉诉金额13250元,目前投诉处理中。

    消费者“进击的枫糖”在5月14日向黑猫投诉平台反映:“沐奇的各加盟店消费者权益,以及各加盟店和母公司的管理关系混乱不堪,解释不一,甚至更致命的是早期他们的管理层竟然要求已经被他们欺骗的消费者加入到他们和收购方的谈判闹剧中去,这真是闻所未闻,见所未见的事情。目前他们的北京空港皇冠假日门店因种种原因已经许久未营业,今日又要求消费者前往门店签署《退款协议书》,协议书本身就很不具备任何法律效益,更过分的是门店说若90天内无法赔偿,可走法律诉讼,但是又规定协议期间不得泄露协议内容。消费者本身的基本权益已经受到了严重侵害,但是店家竟然还要对消费者提出具体执行要求。目前作为孩子家长要求也很简单,退款道歉。”

    消费者“进击的枫糖”在5月14日向黑猫投诉平台再次反映:“下午已经陆续有家长去现场交涉,且后续已报警。沐奇的负责人(自称)来现场进行解释,态度极其恶劣而且一直信口开河,目前未达成任何有效的赔偿协议。在现场的家长很多因为需要到时间接孩子不得不先行离开。我想说的是,首先一个负责任的官方发言人至少要先诚恳的道歉,然后回解答消费者的各种疑惑。沐奇的这个代表周庆和带着浓浓的社会气息,先是一通抱怨消费者,后又对消费者的不信任报以鄙夷,最后又毫无根据和逻辑的强调这家店铺不会倒闭,实乃强大。再有就是现场的为人父母,很多都是请假或者听到消息赶紧赶到了现场,沐奇的店铺人员和官方代表则是让大家一等再等,甚至等到了接孩子的时间,家长不得不先行离开。最后我想说的是,工作日压力很大,孩子缺少父母的陪伴,每个家长都想要把周末的开心时光留给家庭和孩子,弥补平日的缺失,但是最近频发的幼儿早教和启蒙课程机构跑路事件,实在是伤害了家长的出发点和用心,也希望大家能够关注到这个事件,也希望沐奇官方请尽快给出真诚的解决方案,停止欺骗,谢谢。”

    投诉详情:目前的处理方案没有写明如未履行协议怎么办,也没有写明道明具体的债务方。

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